Yargıtay’dan Emsal Karar: Sıfır Araçta Arıza Durumunda Değişim

Yargıtay, sıfır kilometre araçlarda sürekli arıza ve kusurlarla karşılaşan tüketicilerin haklarını güvence altına aldı. Yüksek Mahkeme, servis müdahaleleriyle giderilemeyen arızalar için “yenisiyle değiştirilsin” kararı verdi. Bu karar, sıfır kilometre araç satın alıp tekrarlayan arızalarla karşılaşan çok sayıda tüketici için emsal niteliği taşıyor.

OLAYIN BAŞLANGICI VE ARIZALAR

Ankara’da faaliyet gösteren bir şirket, 2019 yılında 1 milyon 764 bin 518 TL bedelle sıfır kilometre bir lüks otomobil satın aldı. Ancak kısa süre sonra araçta rüzgar sesi, kapı ayarlarında bozukluk, fren sistemi arızası gibi sorunlar yaşandı. Yetkili servis, parça değişimleri ve boya koruma uygulamaları yapsa da sorunlar giderilemedi. Ayrıca ön camda ve kromaj kısımlarda lekelenme ve gölgelenmeler oluştu. Şirket, arızaların üretim kaynaklı gizli ayıp olduğunu öne sürerek dava açtı.

MAHKEME KARARI: ARAÇ YENİSİYLE DEĞİŞTİRİLSİN

Davacı şirket, aracın kullanım amacına uygun olmadığını belirterek aracın aynı model ve nitelikteki yenisiyle değiştirilmesini talep etti. Davalı taraf ise aracın büyük ölçüde tamir edildiğini ve üretim hatası bulunmadığını savundu. Ancak mahkeme, aracın sürekli arızalanmasının gizli ayıp olduğunu ve aracın kullanıcı kaynaklı bir sorun olmadığını tespit etti. Mahkeme, sıfır kilometre bir aracın sık sık servise gitmesinin olağan karşılanamayacağına karar vererek, aracın yenisiyle değiştirilmesine hükmetti.

İTİRAZLAR REDDEDİLDİ, KARAR KESİNLEŞTİ

Davalı tarafın itirazı üzerine dosya, Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 22. Hukuk Dairesi tarafından incelendi. Bölge Mahkemesi, ilk derece mahkemesinin kararını hukuka uygun buldu. Dosya daha sonra Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’ne gönderildi. Yüksek Mahkeme, yapılan incelemelerin ardından, aracın misliyle değişimi yönündeki kararı onayladı.

EMSAL NİTELİĞİ TAŞIYOR

Yargıtay’ın bu kararı, sıfır kilometre araç satın alıp sürekli arıza ve kusur yaşayan tüketiciler için önemli bir emsal teşkil ediyor. Artık benzer durumlarla karşılaşan tüketiciler, aracın onarımı yerine doğrudan değişimini talep edebilecek ve bu talep yargı kararıyla güvence altına alınmış olacak.